Το Υπουργείο καθησυχάζει για το λουκέτο, η τοπική κοινωνία όμως βλέπει μια σταδιακή αποχώρηση
Η συζήτηση γύρω από το μέλλον του υποκαταστήματος της Εθνικής Τράπεζας στο Σουφλί μπορεί τυπικά να έκλεισε με τη διαβεβαίωση ότι «δεν μπαίνει λουκέτο», στην πράξη όμως άνοιξε έναν νέο κύκλο προβληματισμού για το τι σημαίνει πραγματική τραπεζική παρουσία σε μια ακριτική περιοχή.
Η επίσημη απάντηση του Υπουργείου Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών, που διαβιβάστηκε στη Βουλή μετά από ερώτηση του βουλευτή Έβρου Αναστάσιου Δημοσχάκη, επιχειρεί να καθησυχάσει τις αντιδράσεις κατοίκων και φορέων. Ωστόσο, πίσω από τις λέξεις, η πραγματικότητα φαίνεται πιο σύνθετη.
Σύμφωνα με τα στοιχεία της Γενικής Γραμματείας Χρηματοπιστωτικού Τομέα, το κατάστημα της ΕΤΕ στο Σουφλί δεν παύει να λειτουργεί, αλλά αλλάζει χαρακτήρα. Εντάσσεται πλέον στο μοντέλο των λεγόμενων «Σημείων Εξυπηρέτησης Συναλλαγών μέσω Εναλλακτικών Δικτύων», στο πλαίσιο της συνολικής στρατηγικής αναδιάρθρωσης της τράπεζας.
Η Εθνική Τράπεζα διατηρεί φυσική παρουσία, με ωράριο λειτουργίας 08:00–14:00, υποστηρίζοντας ότι έτσι εξασφαλίζεται η καθημερινή εξυπηρέτηση των πολιτών και η συνέχιση της σχέσης της με την τοπική κοινωνία.
Παρά τις διαβεβαιώσεις, η αλλαγή μοντέλου συνεπάγεται σημαντικό περιορισμό υπηρεσιών. Το νέο σημείο εξυπηρέτησης καλύπτει κυρίως βασικές συναλλαγές και ψηφιακές διαδικασίες, αφήνοντας εκτός ένα μεγάλο μέρος τραπεζικών υπηρεσιών που μέχρι σήμερα θεωρούνταν αυτονόητες.
Σύνθετες πράξεις, χρηματοδοτικά εργαλεία, επαγγελματική συμβουλευτική και εξειδικευμένη υποστήριξη παύουν ουσιαστικά να προσφέρονται σε τοπικό επίπεδο. Για όλα αυτά, οι πολίτες θα πρέπει να απευθύνονται σε υποκαταστήματα άλλων δήμων.
Για μια περιοχή όπως το Σουφλί, με γεωγραφικές ιδιαιτερότητες και πληθυσμό που σε μεγάλο ποσοστό αποτελείται από ηλικιωμένους, η ψηφιακή μετάβαση δεν είναι αυτονόητη. Η ανάγκη μετακίνησης σε άλλες πόλεις του Έβρου για πλήρη τραπεζική εξυπηρέτηση μεταφράζεται σε κόστος, χρόνο και πρακτικές δυσκολίες.
Επαγγελματίες, αγρότες και μικρές επιχειρήσεις εκφράζουν ήδη φόβους ότι η καθημερινή λειτουργία τους θα επιβαρυνθεί, σε μια περίοδο που η περιφέρεια δοκιμάζεται από δημογραφική συρρίκνωση και οικονομική πίεση.
Ο βουλευτής Έβρου, Αναστάσιος Δημοσχάκης, χαιρέτισε τη διαβεβαίωση ότι το κατάστημα δεν κλείνει, παρουσιάζοντας τη νέα μορφή λειτουργίας ως προσαρμογή στη σύγχρονη τραπεζική πραγματικότητα.
Ωστόσο, το ερώτημα που τίθεται είναι αν αυτή η «σύγχρονη πραγματικότητα» λαμβάνει επαρκώς υπόψη τις ανάγκες των ακριτικών περιοχών ή αν αποτελεί έναν ενδιάμεσο σταθμό πριν από μια πλήρη αποχώρηση.
Για πολλούς κατοίκους, η διατήρηση ενός σημείου εξυπηρέτησης χωρίς πλήρεις αρμοδιότητες μοιάζει περισσότερο με συμβολική παρουσία παρά με ουσιαστική στήριξη. Και το ερώτημα που πλανάται είναι σαφές: μπορεί μια τράπεζα να ισχυρίζεται ότι «μένει», όταν στην πράξη περιορίζει δραστικά τη λειτουργία της;
Η απάντηση σε αυτό το ερώτημα θα δοθεί όχι στα χαρτιά, αλλά στην καθημερινότητα των πολιτών του Σουφλίου τους επόμενους μήνες.
